客戶現場維修檢測報告案例

近日，原公司客戶來電反映，公司銷售的某產品在使用過程中出現輕微故障，我司馬上派專業售后人員上門維修保養，如下為現場檢測結果與處理辦法。

• 是否在保修期內----是
• 儀器外觀--------正常
•  檢測結果：1.上電檢查：儀器信號不正常，電壓不正常，屏幕供電正常，所顯示數據波                                       動較大。

                             2.內部檢查：前置及放大沒有信號，氣室有灰塵。

•  處理辦法：1. 更換前置放大板

                             2.氣室清理

                             3.標定清理

   結論：    現場維修保養完畢，儀器正常工作，客戶很滿意。

          北京西林子科技發展有限公司是一家從事氣體分析及化學分析儀器儀表等相關設備的研發、生產、銷售、售后于一體的高科技企業。公司設有研發部、生產部、商務部等各職能部門，并擁有專業的技術團隊及強大的銷售團隊。
成立至今，我公司以先進的技術，優質的產品及全面的服務贏得了廣大客戶的信賴，樹立了良好的企業形象。
一直以來，西林子公司的技術人員致力于分析儀器的研究和開發，不斷創新，以國內高等院校、科研院所為依托，充分應用現代，先后推出實用的分析儀器。測量范圍廣、精度高、性能穩定、操作方便。公司目前的主要產品有：紅外線在線式氣體分析儀，可測量CO、CO2、CH4、SO2，紅外線便攜式氣體分析儀，可測量CO、CO2，植物光合測定儀、便攜式氧氣分析儀，在線式氧氣分析儀、在線式氫氣分析儀、沼氣分析儀、煙氣分析系統、便攜式紅外煙氣分析儀、恒濕恒溫裝置、電導率儀、PH計、酸堿濃度計、鈉離子電極、超純水器、分光光度計等系列產品，并不斷有新產品走向市場。此外我公司還經銷氣相色譜儀和液相色譜儀，涉及電力、石油、化工、化肥、環保、農業、消防、食品、藥品、自來水、大專院校、科研院所等多個行業和領域。
誠信*、服務至上，凝聚產生力量，團結誕生希望。我們期望著以我們靈活的管理機制，優良的產品性能，優質的技術支持，完善的售后服務與您攜手共創輝煌的明天。